Renforcer l’intelligence collaborative
L’intégration de solutions informatiques performantes est un enjeu majeur pour la plupart des PME qui cherchent à accélérer leur croissance.
Elle permet entre autres, de répondre à des besoins d’organisation interne, de communication, d’amélioration de la collaboration et de sécurité des données.
L’accélération de la transformation des modes de travail impose son lot de défis managériaux aux petites et moyennes entreprises.
Face à ce qu’on appelle « l’hybridation du travail », les entreprises doivent plus que jamais fournir à leurs collaborateurs les outils nécessaires pour leur permettre de travailler ensemble, localement ou à distance.
L’intégration et l’utilisation d’outils collaboratifs performants contribuent significativement à la productivité des équipes. Partage de documents, messagerie instantanée, réunions à distance : autant de fonctionnalités qui sont désormais nécessaires à la réussite du projet de l’entreprise.
Sécuriser les données
La question de la sécurité des données est devenue une préoccupation centrale pour toutes les entreprises.
Si l’on en croit les derniers chiffres du baromètre de la cybersécurité en entreprise, 60% des victimes de cyberattaques sont des TPE/PME.
Ce chiffre s’explique souvent par le fait que les petites et moyennes entreprises disposent de moins de ressources pour protéger efficacement leur système d’information.
Les conséquences d’une cyberattaque pour l’entreprise peuvent être très lourdes : arrêt de la production, dévalorisation de l’image, perte de chiffre d’affaires (pour n’en citer que quelques-unes).
Différentes solutions de sécurité peuvent être mises en place pour assurer une bonne protection des données de l’entreprise et de ses clients : systèmes antivirus et antispam, utilisation d’un pare-feu, mise en place d’une politique de sauvegarde des données ou encore authentification à multi-facteurs.
Sans oublier l’importance des mises à jour logicielles régulières qui permettent de limiter les situations de vulnérabilité et de maintenir une sécurité optimale des données.
Développer et améliorer la relation client
Contrairement aux idées reçues, l’intégration d’outils professionnels pour mieux gérer sa relation client n’est pas réservée qu’aux grandes entreprises.
Bien qu’elle représente un investissement initial, l’implantation d’une solution CRM (Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client) s’avère rentable sur le long terme, par sa capacité à optimiser la prospection et le pilotage de la relation client dans son ensemble.
En modélisant les interactions entre l’entreprise et ses clients, le CRM permet d’établir une relation durable avec ces derniers, d’autant plus en B2B, et de générer des revenus supplémentaires.
Ambition Informatique met à la disposition des PME des solutions logicielles complètes
Notre connaissance des problématiques et enjeux des petites et moyennes entreprises nous permet de vous orienter vers les solutions logicielles les plus adaptées à votre activité.
Nos experts logiciels vous assistent dans l’installation et le déploiement de ces outils pour vous en garantir une exploitation optimale.
Outils collaboratifs, sécurité du système d’information, gestion de la relation client : quel que soit votre besoin, nous avons une solution à vous apporter !
Notre accompagnement
Livraison et installation
Nous assistons votre entreprise dans l’intégration de vos solutions de travail collaboratif, antivirus et CRM pour développer des applications et connecteurs sur-mesure.
Support
Les équipes d’Ambition Informatique vous accompagnent en cas de panne informatique ou problème d’accessibilité à vos logiciels afin de vous offrir un confort d’utilisation optimal.
Maintenance
Nos techniciens veillent à la mise à jour et la maintenance quotidiennes de votre parc informatique. La sécurité de votre activité et de vos données est ainsi assurée en continu.
Formation
Nous nous chargeons du transfert de compétences auprès de vos employés pour vous garantir une exploitation optimale de vos outils informatiques.
Contactez nos experts en solutions logicielles !